Questions et Réponses

Quels sont les frais de souscription à Atracio?

L'utilisation de Atracio est basée sur une souscription annuelle avec une tarification très flexible variant en fonction de la taille de votre parc et des fonctionnalités dont vous voulez bénéficier. Vous pouvez consulter nos formules en cliquant sur ce lien et décider du meilleur plan pour votre organisation. Contactez-nous pour recevoir un devis détaillé et discuter avec nos experts pour spécifier ensemble le plan qui correspond le mieux à votre taille de parc et aux besoins de votre activité.

Puis-je changer de plan tarifaire après ma souscription à Atracio?

Oui, vous pouvez à tout moment changer votre plan tarifaire. Contactez-nous pour obtenir de l'aide si vous décidez de passer à une formule différente.

La taille de mon parc est variable et le nombre de véhicules peut changer durant l'année. Comment la tarification de Atracio changera-t-elle dans ce cas?

La tarification de Atracio est très flexible et vous permet d'augmenter ou de réduire le nombre d'unités facturées par tranche de véhicules.

Quelle est votre politique de remboursement?

Afin de vous aider à explorer les fonctionnalités du logiciel, nous vous offrons une période d'essai de 10 jours. Nos clients ont ainsi le temps d'essayer nos produits avant de les acheter. Nous n'effectuons donc aucun remboursement une fois que la souscription a commencé.

Comment démarrer avec Atracio?

Pour bien démarrer, nous vous recommandons de remplir le formulaire de requête de démonstration en ligne. Un consultant Atracio vous contactera sous 24 heures afin d'analyser vos besoins et de vous faire découvrir le logiciel. Nous pouvons également vous accorder un essai gratuit afin de juger de la solution par vous-mêmes. A la suite du réglement de votre souscription, vous recevrez les détails de votre compte et vous bénéficierez d'un accompagnement personnalisé pour appréhender au mieux les fonctionnalités du logiciel.

La prise en main de Atracio est rapide. Vous aurez tout de même accès à plusieurs ressources, y compris la documentation du logiciel. Pour plus de requêtes ou de questions, vous pourrez contacter notre service client, disponible 24/7, par discussion instantanée, e-mail ou téléphone.

Si je décide d'acheter le logiciel après la version d'essai, devrais-je recommencer à zéro ou pourrais-je conserver les données déjà saisies?

Avant de commencer la version d'essai, il vous sera demandé si vous préférez un compte vide pour entrer vos propres données ou une version pré-chargée par des données fictives de démonstration. Si vous choisissez d'avoir un compte vide, vous pouvez alors saisir vos données afin de pouvoir les utiliser après l'expiration de votre période d'essai.

Prêt à booster la productivité de votre parc automobile?

Rejoignez Atracio et libérer la puissance de votre flotte de véhicules.

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